Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fbi8. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản chính. Vui lòng đọc toàn bộ văn bản để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam và tự nguyện đăng ký. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống fbi8.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải tuân thủ giới hạn quy định. fbi8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn.
Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. fbi8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
fbi8 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi qua email đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng fbi8 (bao gồm website fbi8.one và các ứng dụng liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. fbi8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của fbi8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống fbi8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. fbi8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. fbi8 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho fbi8 về việc tài khoản bị xâm phạm.
fbi8 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch phải được thực hiện bằng tài khoản mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản fbi8.
Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Giới hạn rút tiền tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường và cao hơn đối với thành viên VIP. fbi8 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung. fbi8 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tiền đã nạp vào tài khoản fbi8 và đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. Trong trường hợp nạp tiền bị lỗi kỹ thuật hoặc giao dịch trùng lặp, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh sự cố để được xem xét giải quyết.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt của fbi8 đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình, thông thường dao động từ 15x đến 35x giá trị tiền thưởng. Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc chỉ được tính một phần.
Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. fbi8 có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua quá trình vòng cược.
Mỗi trò chơi và loại hình cá cược trên nền tảng fbi8 có quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia. fbi8 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối cho tất cả các trò chơi.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fbi8 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. Kết quả của các trò chơi Casino trực tuyến với dealer người thật được xác định bởi diễn biến thực tế và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ fbi8:
fbi8 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng, số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
fbi8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fbi8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tổng trách nhiệm pháp lý của fbi8 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
fbi8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát để người chơi có thể quản lý thói quen cá cược của mình một cách lành mạnh, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng fbi8, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của fbi8 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản của fbi8.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fbi8, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Mọi quyết định của fbi8 liên quan đến kết quả trò chơi, xử lý giao dịch và áp dụng điều khoản là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng của fbi8 qua các kênh sau:
Đăng ký tài khoản fbi8 miễn phí và nhận ngay thưởng chào mừng lên đến 8.000.000 VNĐ cho lần nạp tiền đầu tiên. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.